退換貨政策
颶風(feng)網承諾，通過颶風(feng)網網站購買的商品，若商品能(neng)夠(gou)保持出售(shou)時(shi)原(yuan)狀且配件、贈品（如(ru)有）齊全的，則自商品收貨(huo)之(zhi)日起，可(ke)(ke)享受“7天退(tui)換貨(huo)”政策（不含客戶個人原(yuan)因），您可(ke)(ke)在線進行申請退(tui)換貨(huo)或與客服(fu)中心聯系辦(ban)理退(tui)換貨(huo)事宜，并需自行將商品寄回且承擔相關運費(fei)。
1）國家法律所規定的功能性故障或商品質量問題, 經由生產廠家指定或特約售后服務中心檢測確認，并出具檢測報告確認屬于商品質量問題；
2）物流運輸有損、缺件或商品描述與網站不符等原因，在運輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障，客戶需要提供實物照片和配送人員證，必須在貨運單備注詳情，由配送公司人員簽名蓋章，以拍照或傳真形式發送至客服人員。經售后人員核查情況屬實予以退換貨；
3）颶(ju)風網在商品(pin)無任何問題(ti)情(qing)況(kuang)(kuang)下，自您實際(ji)收到貨(huo)物日(ri)期起7日(ri)內，無任何正當理由情(qing)況(kuang)(kuang)，只要未使(shi)用(yong)且不影響二(er)次(ci)銷售，商品(pin)返回運(yun)費(fei)由您承(cheng)擔的情(qing)況(kuang)(kuang)下，可(ke)以8折退貨(huo)。
以下情況不予辦理退換貨
- 1）任何非颶風網出售的商品（序列號不符） ；
- 2）過保商品（超過三包保修期的商品）；
- 3）由活動促銷價全額支付的商品 ；
- 4） 未經授權的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進液、事故、改動、不正確的安裝所造成的商品質量問題，或撕毀、涂改標貼、 機器序號、防偽標記；
- 5） 商品的外包裝、附件、贈品（券）（需要和主商品一起退換 ）、說明書不完整，（券）發票缺失或涂改；
- 6）密封產品原包裝打開，一次性封貼或膠條破損（質量問題除外）；
- 7）產品已使用（質量問題除外）；
- 8）定制類產品/非常規包裝尺寸產品，非產品本身質量問題，不接受退換貨；
- 9）其他依法不應辦理退換貨的。
溫馨提示：在(zai)商品(pin)退(tui)貨時(shi)，該(gai)商品(pin)如使用(yong)抵用(yong)劵，則(ze)從商品(pin)退(tui)款金額中相應扣(kou)除。
退換貨流程
第一步(bu)：返修退換貨申請，颶風(feng)網客服審(shen)核，審(shen)核不通(tong)過(guo)，受(shou)理(li)中(zhong)止(zhi)。審(shen)核通(tong)過(guo)，進(jin)入(ru)第二步。
第二步：申請成功颶(ju)風網客服(fu)通知客戶通過物流、快(kuai)遞或者直接送貨(huo)(huo)至我司指定退換(huan)貨(huo)(huo)地址，颶(ju)風網客服(fu)登記將按(an)準(zhun)則提供返修、換(huan)貨(huo)(huo)、退貨(huo)(huo)。